Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Можно кстати есть гос.конторы, которые куда хуже и серьезней этих отморозков. Самая известная-ФСО, из тех, что попроще УВО. На последних нарвались месяца 2-3 назад.... пусть и по своей вине, но они вели себя неадекватно
Я тебе больше скажу, у нас у сетевых магазинов такая охрана, особенно этим грешны X5 (пятерочка, карусель, 7я, 7континент и тд.), поищи на ютубе полно видео избиения недовольных покупателей.